Cancellazione account / Account Deletion
CoachMaster è un'app per allenatori di calcio sviluppata e pubblicata da
KPS Financial Lab S.r.l., Milano (Italia).
CoachMaster is a football coaching app developed and published by
KPS Financial Lab S.r.l., Milan (Italy).
Chi può richiedere l'eliminazione
In CoachMaster l'account è riservato ad allenatori e membri dello staff. I giocatori non hanno un account e non accedono all'applicazione: le loro anagrafiche sono contenuti inseriti dall'allenatore all'interno del proprio account.
Richiedi l'eliminazione
Inserisci l'indirizzo email con cui ti sei registrato in app. Per sicurezza ti invieremo una richiesta di conferma a quell'indirizzo: l'account viene eliminato solo dopo che avrai confermato.
In alternativa puoi scriverci direttamente a kropotkin.consulting@gmail.com dall'indirizzo registrato in app.
Quali dati vengono eliminati
L'eliminazione riguarda l'account e tutti i contenuti creati al suo interno.
| Account | Credenziali di accesso: indirizzo email, password, nome visualizzato |
|---|---|
| Preferenze | Squadra e stagione selezionate, lingua dell'app |
| Dati sportivi | Squadre, anagrafiche giocatore, stagioni, allenamenti, partite, presenze, convocazioni, statistiche, note, libreria esercizi e cartelle |
| Collaborazione | Appartenenze alle squadre, membri e inviti in sospeso |
| Immagini | Tutte le foto dei giocatori caricate nell'account |
Dati conservati temporaneamente
- Backup cifrati: eventuali copie residue nei sistemi di backup vengono eliminate entro i 30 giorni successivi alla cancellazione, salvo obblighi di legge.
- Dati statistici aggregati e anonimi: non riconducibili a una persona identificabile e quindi non eliminabili singolarmente.
Attenzione: squadre condivise
Se il tuo account è proprietario di squadre condivise con altri allenatori o membri dello staff, l'eliminazione rimuove l'intera squadra e tutti i suoi dati anche per i collaboratori. Esporta o comunica ai collaboratori quanto serve prima di inviare la richiesta. L'operazione è definitiva e non reversibile.
Sei un giocatore o un genitore?
I giocatori non hanno un account CoachMaster, quindi non c'è un account da eliminare. Se desideri la rimozione dei dati di un giocatore, rivolgiti all'allenatore che li ha inseriti, oppure scrivici a kropotkin.consulting@gmail.com e provvederemo a rimuovere la singola anagrafica.
Tempistiche
- La cancellazione non è immediata: dopo l'invio e la tua conferma via email, la richiesta viene verificata e completata entro 30 giorni. Durante questo periodo l'account può essere reso non accessibile.
- I dati nei sistemi attivi vengono eliminati al completamento della richiesta; le copie residue di backup entro i successivi 30 giorni, salvo obblighi di legge.
Who can request deletion
In CoachMaster, accounts belong to coaches and staff members only. Players do not have an account and do not access the app: their records are content entered by the coach inside their own account.
Request deletion
Enter the email address you used to register in the app. For security, we will send a confirmation request to that address: the account is deleted only after you confirm.
Alternatively, email us directly at kropotkin.consulting@gmail.com from the address registered in the app.
What data is deleted
Deletion covers the account and all content created inside it.
| Account | Access credentials: email address, password, display name |
|---|---|
| Preferences | Selected team and season, app language |
| Sports data | Teams, player records, seasons, trainings, matches, attendance, call-ups, statistics, notes, drill library and folders |
| Collaboration | Team memberships, members and pending invitations |
| Images | All player photos uploaded to the account |
Temporarily retained data
- Encrypted backups: residual copies are purged within 30 days after deletion, unless retention is required by law.
- Aggregated anonymous statistics: not attributable to an identifiable person and therefore not individually deletable.
Note: shared teams
If your account owns teams shared with other coaches or staff, deletion removes the entire team and all its data for collaborators as well. Export or inform collaborators before submitting the request. The operation is final and irreversible.
Are you a player or a parent?
Players do not have a CoachMaster account, so there is no account to delete. If you want a player's records removed, contact the coach who entered them, or email us at kropotkin.consulting@gmail.com and we will remove the individual record.
Timeline
- Deletion is not immediate: after submission and your email confirmation, the request is verified and completed within 30 days. During this period the account may be made inaccessible.
- Data in active systems is erased upon completion; residual backup copies within a further 30 days, unless retention is required by law.